Genève Aéroport propose des prestations d’assistance gratuites pour les passagers ayant des besoins en mobilité. Ce service est assuré par GVAssistance, conformément aux exigences de l’OFAC et du droit européen.
L’assistance est disponible pour tous les passagers, quelle que soit votre compagnie aérienne ou votre classe de voyage. Selon l'affluence, l'accompagnement s'effectuera en groupe ou individuellement.
Personnes à mobilité réduite : Préparer votre départ
Nous vous guidons avant votre voyage, pour anticiper chaque étape en toute sérénité.
Une assistance gratuite et accessible à tous
Annoncer vos besoins
Avant même de fermer vos valises, transmettez-nous ces informations pour nous permettre de vous accompagner au mieux.
Organiser votre arrivée le jour J
Pour un départ fluide, pensez à vérifier ces informations avant d’arriver à l’aéroport.
Prévoir votre trajet jusqu'à l'aéroport
Train, bus, voiture ou taxi : plusieurs options s’offrent à vous pour rejoindre l’aéroport.
