réserver un PACK VIP
Ajoutez plus de confort à votre voyage en réservant un Pack VIP! Ce service comporte deux prestations exclusives.
Priority Lane: accédez en priorité au contrôle de sûreté, sans passer par la file d'attente traditionnelle.
Une fois le contrôle de sûreté effectué, vous avez la possibilité de vous rendre dans l'un des deux salons :
Salon Horizon
Quelle que soit la raison de votre voyage, le Swissport Horizon Lounge est l'endroit idéal pour commencer !
Idéalement situé au niveau de la mezzanine, au cœur de l'aérogare, mais à l'écart de l'agitation du hall des départs, le salon Swissport Horizon vous offre un cadre bien aménagé et relaxant pour profiter de votre temps avant votre vol.
Le salon dispose de plus de 220 m2 de surface au sol et de sièges confortables dans un cadre calme et exclusif.
Rattrapez les affaires de dernière minute avec notre WiFi gratuit, ou détendez-vous simplement dans un siège confortable et passez le temps avec un journal ou un magazine gratuit.
Une large sélection de spiritueux, de vins, de bières et de boissons non alcoolisées ainsi que des thés et des cafés sont à votre disposition, ainsi qu'un large choix de snacks et une sélection de plats chauds.
Salon Marhaba
Vous allez adorer le temps passé au marhaba Lounge. Une vue magnifique sur le Jura et le tarmac, des sièges confortables, un lieu de recueillement privatisé en font un endroit qui mérite une visite.
Nous vous offrons une large sélection de boissons et de nourriture, ainsi que plus de 7000 magazines et journaux avec notre offre de presse digitale.
Le Pack VIP est disponible pour tous les vols et toutes les destinations au départ de Genève Aéroport (sauf pour les vols à destination de la France et les vols au départ du Terminal 2)
Procédure
- Je recherche et je réserve mon Pack VIP.
- Je scanne mon ticket à la borne Priority Lane et j'accède en priorité au contrôle de sûreté.
- Je me dirige vers l'un des deux salons, et je présente ma réservation.
- Je me détends dans le salon, je profite des journaux, collations et boissons mis à disposition, avant le départ de mon avion.
Coûts et Utilisation
Le Pack VIP est vendu au tarif unitaire de 45 CHF.
Le Pack VIP est gratuit pour les enfants de moins de deux ans. Il n'est pas nécessaire de leur acheter de ticket. Pour passer au Priority Lane, prenez l'enfant dans les bras et passez en même temps. Dès l'âge de deux ans, chaque utilisateur doit être en possession d'un ticket valable.
L'achat d'un Pack VIP est possible jusqu'à la veille de votre départ.
Modification et annulation
Il est possible de modifier ou d'annuler gratuitement votre Pack VIP jusqu'à la veille de son utilisation. Passé ce délai, il n'est plus possible d'annuler ou de modifier votre réservation.
En cas de modification, veuillez-vous connecter à votre compte, puis rendez-vous dans la rubrique Mes Achats. Choisissez la réservation à modifier, puis suivez la procédure indiquée. Un avoir égal au montant de la réservation initiale sera crédité lors de la modification. Veuillez finaliser la modification en cliquant sur le bouton "Payer", même si le montant de votre panier est égal à 0 CHF. Vous recevrez ensuite votre réservation modifiée.
En cas d'annulation, veuillez-vous connecter à votre compte, puis rendez-vous dans la rubrique Mes Achats. Choisissez la réservation à annuler, puis suivez la procédure indiquée. Le système procédera à un remboursement intégral sur la carte bancaire ayant servi au paiement de la réservation.
* 18% de réduction en comparant le prix des prestations achetées individuellement. L'accès au salon est facturé sur place 45 CHF. L'achat d'un Priority Lane à l'unité est facturé 10 CHF. Total des deux services = 55 CHF au lieu de 45 CHF avec le Pack VIP.