Pack VIP

réserver un PACK VIP

Ajoutez plus de confort à votre voyage en réservant un Pack VIP! Ce service comporte deux prestations exclusives.

Priority Lane: accédez en priorité au contrôle de sûreté, sans passer par la file d'attente traditionnelle.

Une fois le contrôle de sûreté effectué, vous avez la possibilité de vous rendre dans l'un des quatre salons :

Salon Horizon Lounge

Quelle que soit la raison de votre voyage, le Swissport Horizon Lounge est l'endroit idéal pour commencer ! 
Idéalement situé au niveau de la mezzanine, au cœur de l'aérogare, mais à l'écart de l'agitation du hall des départs, le salon Swissport Horizon vous offre un cadre bien aménagé et relaxant pour profiter de votre temps avant votre vol.
Le salon dispose de plus de 220 m2 de surface au sol et de sièges confortables dans un cadre calme et exclusif. 
Rattrapez les affaires de dernière minute avec notre WiFi gratuit, ou détendez-vous simplement dans un siège confortable et passez le temps avec un journal ou un magazine gratuit.
Une large sélection de spiritueux, de vins, de bières et de boissons non alcoolisées ainsi que des thés et des cafés sont à votre disposition, ainsi qu'un large choix de snacks et une sélection de plats chauds. 

Salon Crystal Aspire Lounge (Aile-Est)
 

L'accès à ce salon est possible uniquement si votre porte d'embarquement est en zone C (Vols intercontinentaux ou certains vols pour le Royaume-Uni)

Lieu de détente pour les passagers, notre lounge est construit avec des matériaux naturels tels que de la pierre, du bois et du verre. Swissport vous accueillera dans un environnement épuré et sophistiquée. Les textures et les couleurs du mobilier vous transporterons dans l’environnement de la nature et des montagnes suisses et les larges baies vitrées rappelleront aux passagers les vues des sommets suisses. Pour les gourmets, notre chef propose aux visiteurs du lounge un buffet composé de plats chauds et de plats froids, ainsi qu'une sélection de boissons rafraichissantes. Pour les amateurs de vin, une sélection de vins, de bières et de mousseux est à votre disposition. Pour les passagers en déplacement professionnel, notre lounge offre un espace de travail calme, stimulant et énergisant. Vous y trouverez d’ailleurs la presse nationale et internationale. Nos équipes se réjouissent de votre visite et de vous accueillir.
 

Salon Marhaba

marhaba signifie "bienvenue", mais sa signification est bien plus profonde qu'une simple salutation.
Détendez-vous avec style dans notre salon aux deux ambiances différentes. Profitez de sièges confortables, quelle que soit votre compagnie aérienne ou votre classe de voyage. Offrant une lumière naturelle, une vue sur le tarmac et les montagnes, notre oasis de calme et de convivialité est l'endroit idéal pour se détendre, se restaurer ou rattraper le temps perdu avant votre vol.
Nous vous offrons une large sélection de boissons et de nourriture chaude ou froide, du wifi gratuit haut débit ainsi que plus de 7000 magazines et journaux avec notre offre de presse digitale qui comblera les clients les plus exigeants.
Notre salon dispose aussi d’un lieu de recueillement privatif.
Nos équipes se réjouissent de vous accueillir.

Salon Marhaba (Aile-Est)

L'accès à ce salon est possible uniquement si votre porte d'embarquement est en zone C (Vols intercontinentaux ou certains vols pour le Royaume-Uni)

Le salon Marhaba est situé dans la nouvelle Aile Est de Genève Aéroport. Si votre voyage est à destination d'une ville intercontinentale, votre porte d'embarquement sera très certainement située dans ce nouveau bâtiment. Vous pourrez profiter de prestations haut de gamme dans ce nouvel espace, avant le départ de votre avion.​
 

Procédure

• Je recherche et je réserve mon Pack VIP.
• Je scanne mon ticket à la borne Priority Lane et j'accède en priorité au contrôle de sûreté.
• Je me dirige vers l'un des salons, et je présente ma réservation.
• Je me détends, je profite des journaux, collations et boissons mis à disposition, avant le départ de mon avion.

Coûts et Utilisation

Le Pack VIP est vendu au tarif unitaire de 45 CHF.

Le Pack VIP est gratuit pour les enfants de moins de deux ans. Il n'est pas nécessaire de leur acheter de ticket. Pour passer au Priority Lane, prenez l'enfant dans les bras et passez en même temps. Dès l'âge de deux ans, chaque utilisateur doit être en possession d'un ticket valable.

L'achat d'un Pack VIP est possible jusqu'à la veille de votre départ.

Modification et annulation

Il est possible de modifier ou d'annuler gratuitement votre Pack VIP jusqu'à la veille de son utilisation. Passé ce délai, il n'est plus possible d'annuler ou de modifier votre réservation.

En cas de modification, veuillez-vous connecter à votre compte, puis rendez-vous dans la rubrique Mes Achats. Choisissez la réservation à modifier, puis suivez la procédure indiquée. Un avoir égal au montant de la réservation initiale sera crédité lors de la modification. Veuillez finaliser la modification en cliquant sur le bouton "Payer", même si le montant de votre panier est égal à 0 CHF. Vous recevrez ensuite votre réservation modifiée.

En cas d'annulation, veuillez-vous connecter à votre compte, puis rendez-vous dans la rubrique Mes Achats. Choisissez la réservation à annuler, puis suivez la procédure indiquée. Le système procédera à un remboursement intégral sur la carte bancaire ayant servi au paiement de la réservation.

* 18% de réduction en comparant  le prix des prestations achetées individuellement. L'accès au salon est facturé sur place 45 CHF. L'achat d'un Priority Lane à l'unité est facturé 10 CHF. Total des deux services = 55 CHF au lieu de 45 CHF avec le Pack VIP.