Heures d'ouverture du terminal

Pour des raisons de sécurité, le Terminal 1 est fermé de 00:00 à 04:00 du matin.

La route d'accès au secteur France (route douanière) est fermée une heure après le dernier vol (environ 00:30) jusqu'à 04:00 du matin.

Il n'est pas autorisé de rester à l'intérieur du terminal durant la fermeture.

Check-in sur internet

La plupart des compagnies aériennes offrent la possibilité d'effectuer le check-in via leur site internet. Ainsi, vous vous enregistrez en ligne, choisissez votre siège et imprimez votre carte d'embarquement avant de venir à l'aéroport. Un gain de temps!

Afin que les compagnies aériennes puissent contrôler vos documents de voyages dans le contexte sanitaire actuel, il est possible que votre compagnie vous demande un passage au guichet d’enregistrement, même si vous avez procédé à un check-in en ligne.
Pour ces mêmes raisons, certaines compagnies ne proposent, pour le moment, plus de check-in en ligne.

Dépose rapide pour bagages en soute

Austrian Airlines, Brussels Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, SWISS et TAP Portugal proposent un service de dépose rapide pour les bagages en soute. Celui-ci permet de gagner du temps.

Comment procéder?

  1. Au plus tard la veille de votre vol, effectuez votre check-in en ligne sur le site de votre compagnie aérienne et imprimez chez vous votre boarding pass.

  2. Arrivés à l’aéroport le jour de votre vol, rendez-vous aux bornes "self bag drop" (guichets 78 à 83) pour scanner votre boarding pass ou QR Code et obtenir l’étiquette à coller sur votre bagage de soute.

  3. Déposez votre bagage de soute aux guichets dédiés "self bag drop".

  4. Bon vol!

Attention: pas d’excédent bagage, ni de dépassement de taille ou de bagage spécial! Dans ce cas, procédez à un enregistrement "classique" au guichet.

Check-in à l'aéroport: la veille

Les formalités d’enregistrement la veille du départ sont suspendues et ce jusqu’à nouvel avis.

Check-in à l'aéroport: le jour même

Heure limite d'enregistrement
L’heure limite d’enregistrement varie selon les compagnies. En règle générale, il est recommandé de se présenter à l'enregistrement:

  • en général: deux heures avant le départ du vol;
  • durant les week-ends charters d'hiver (du vendredi au dimanche de décembre à avril): trois heures avant le départ du vol.

Heure limite en porte d'embarquement
En règle générale, il est recommandé de se présenter en porte d'embarquement trente minutes avant le départ du vol.

Veuillez confirmer ces renseignements directement auprès de votre compagnie aérienne.

Check-in aux bornes

Les compagnies aériennes  suivantes offrent la possibilité d'effectuer le check-in sur des bornes dans le Terminal 1.

  • Aeroflot
  • Air Canada
  • Air France
  • British Airways
  • Brussels Airlines
  • El-Al
  • ETHIOPIAN AIRLINES
  • Finnair​
  • Iberia
  • KLM
  • ROYAL AIR MAROC 
  • SAS - Scandinavian Airlines
  • Saudia
  • Turkish Airlines
  • United Airlines

Bagages spéciaux

Pour enregistrer des bagages spéciaux, veuillez faire votre check-in au même guichet que pour des bagages courants, puis vous rendre au guichet 90.

Dimensions maximales des bagages spéciaux: environ 70 cm x 75 cm x 250 cm.

Pour de plus amples informations, veuillez contacter directement la compagnie aérienne concernée.

Aéroport sans fumée

Il est interdit de fumer et de vapoter dans l'enceinte de l'aéroport.

Dans la zone transit, près des salons première classe/business, un salon fumeurs doté des dernières technologies en matière de ventilation et d'extraction de la fumée est à disposition des passagers.

Règles principales du site aéroportuaire

L’aéroport est un espace public dans lequel évoluent bon nombre de personnes. Les habitudes de chacun, le stress et la fatigue peuvent parfois laisser place à toutes sortes de frustrations ou de comportements inadéquats.

Afin de garantir un lieu de vie agréable sur la plateforme, Genève Aéroport adresse ces quelques règles aussi bien aux passagers qu’au personnel travaillant à l’aéroport.

Merci de les appliquer à l’intérieur du bâtiment et dans son périmètre extérieur.