5 objectifs stratégiques

  • 1. Opérabilité de la plateforme

    En collaboration avec ses partenaires, Genève Aéroport optimise ses processus et adapte ses infrastructures afin de gérer de manière performante et efficiente le trafic des aéronefs ainsi que le flux des passagers et des bagages. Cette démarche s’inscrit dans le respect de dispositions légales et réglementaires, notamment en matière de sûreté, de sécurité et de développement durable.

  • 2. Satisfaction de la clientèle

    Genève Aéroport veille à améliorer l’expérience des utilisateurs de la plateforme en garantissant la qualité et la diversité de sa desserte, ses prestations ainsi qu’en facilitant leur accessibilité. Cet objectif s’appuie sur la mise en place de ressources humaines, financières et technologiques adéquates.

  • 3. Pérennité économique

    Dans le respect des exigences exprimées par les autorités, Genève Aéroport consolide et fait évoluer son modèle d’affaires, valorise ses savoir-faire et ses participations afin de supporter les coûts nécessaires à la poursuite et à l’évolution de ses activités. 

  • 4. Gestion de l’humain et des compétences

    Au carrefour d’activités industrielles, commerciales et de service, Genève Aéroport développe une politique d’employeur citoyen et responsable. Il place l’humain au centre de son développement.

  • 5. Affirmation de l’identité responsable

    Héritier d’une histoire, Genève Aéroport défend des valeurs incarnées par tous ses collaborateurs. Il les partage avec ses partenaires et les publics avec qui il est amené à dialoguer. De même, il les décline de manière cohérente dans toutes ses actions.

Une vision incarnée par huit valeurs

Genève Aéroport entend remplir ses objectifs en respectant des critères exprimés par huit valeurs:

  1.  QUALITÉ        

  2. FIABILITÉ    

  3. ÉCOLOGIE

  4. DIVERSITÉ

  5. BIEN-ÊTRE

  6. CRÉATIVITÉ

  7. PROXIMITÉ

  8. TRANSPARENCE 

une infrastructure au service
d’une région

Genève Aéroport a organisé ses activités opérationnelles autour de cinq objectifs stratégiques et a défini huit valeurs qui incarnent son identité. 

Chaque décision s’inscrit dans le contexte de ces objectifs et dans le respect de ces valeurs. Ils contribuent à définir le cadre des réflexions, des projets, des actions et des manifestations élaborés au sein des services, des départements et des directions de Genève Aéroport. 

Cinq objectifs stratégiques

Cinq objectifs stratégiques guident au quotidien les activités de Genève Aéroport. Traduits en indicateurs de performance et en valeurs cibles, ils alimentent un tableau de bord opérationnel pour constituer un outil de gestion basé sur des éléments factuels.

En trame de fond, deux objectifs généraux encadrent l’ensemble de ces démarches: l’esprit d’innovation et le développement durable.