COVID-19

Puis-je réaliser un test PCR ou antigénique à Genève Aéroport?

Oui, Genève Aéroport dispose d’un centre de dépistage dans ses locaux. Il est ouvert 7/7 et reçoit sur rendez-vous.

• Plus d’informations à propos du Centre de test COVID-19 à l’aéroport

Je souhaite rejoindre la France, dois-je présenter un test ?

Pour vous rendre en France, vous devez vous renseigner pour savoir quelles sont les formalités en vigueur en France. Les voyages sont rouverts, mais les modalités depuis ou vers l’étranger diffèrent en fonction de la vaccination des voyageurs et de la situation sanitaire des pays tiers. En fonction, les obligations liées aux tests varient.

Afin de faciliter le passage de frontière et permettre un gain de temps considérable, les douanes françaises demandent aux passagers à destination de la France en provenance des pays classifiés "rouge" pour le risque COVID-19 de pré-saisir les données du formulaire requis sur leur téléphone portable. L'application dédiée est accessible ici: https://passager.serveureos.org/

Renseignez-vous sur les formalités en vigueur en France.

Comment savoir si un test est nécessaire pour rejoindre ma destination?

Plusieurs pays et compagnies aériennes exigent un test PCR négatif de moins de 72 heures et parfois demandent également un test antigénique réalisé avant le vol. Le choix du type de test, autant que la période de validité du test, dépend de la réglementation de votre pays de destination ou de transit. Veuillez vous renseigner à ce sujet au préalable:

• vous informer avant votre vol auprès de votre compagnie aérienne;
• informations à propos du Centre de test COVID-19 à l’aéroport.

Où puis-je trouver des informations sur les risques ou les restrictions liés à ma destination?

La liste des pays qui annoncent des restrictions de vols ou de nationalités de passagers est modifiée quotidiennement. Il est important de vous renseigner auprès de votre compagnie aérienne sur le maintien ou non du vol réservé.
Les prescriptions réglant l’entrée dans le pays peuvent changer très rapidement. Pour obtenir des informations liées à l'accès aux pays et aux potentielles contraintes actuellement en vigueur, vous pouvez consulter:

• le site officiel de l'Union Européenne pour les pays européens
• le site de l’ambassade ou du consulat de votre pays de destination

L’Office fédéral de la santé publique suisse dresse une liste des sites recommandés à consulter avant un voyage.

Le site www.traveldoc.aero permet également d'obtenir les modalités et contraintes de voyage actuelles selon l'aéroport de départ et celui d'arrivée.

J’habite en France, je prends l’avion vers la France en passant par le secteur France, dois-je présenter un test? Et au retour?

A l’aller (vol Genève-France):
D’un point de vue sanitaire, le secteur France est considéré comme territoire suisse. En réalisant un vol depuis Genève vers la France, même en passant par le secteur France, la compagnie aérienne va contrôler lors de l’embarquement que vous répondez bien aux exigences de voyage actuellement en vigueur en France.
Actuellement (valable au 13.07.2021) tous les passagers de plus de 11 ans doivent, pour entrer en France depuis la Suisse, apporter lors de l’embarquement soit la preuve d’un parcours vaccinal complet soit le résultat négatif d’un test PCR ou d’un test antigénique réalisé moins de 72 heures avant le départ.

Au retour (vol France-Genève)
La compagnie aérienne contrôle, avant le départ pour la Suisse, que tous les passagers remplissent les conditions d’entrée en Suisse.

Actuellement, (valable au 13.07.2021), tous les passagers de plus de 16 ans doivent, pour entrer en Suisse depuis la France, apporter lors de l’embarquement soit la preuve d’un parcours vaccinal complet soit le résultat négatif d’un test PCR (pas plus vieux que 72 heures) ou d’un test antigénique (pas plus vieux que 48 heures). Il faudra veiller à remplir les conditions d’entrée en France pour rejoindre votre domicile en France.

Comment savoir si je peux entrer en Suisse et à quelles conditions?

Je consulte Travelcheck, site de l'Office fédéral de la santé publique OFSP, si j'ai le droit d'entrer en Suisse, et le cas échéant à quelles conditions.

Consultez également le tableau de l'OFSP qui résume les conditions d'entrée en Suisse (PDF).

Quels sont les passagers devant enregistrer leurs coordonnées?

Tous les passagers entrant en Suisse par avion doivent enregistrer leurs coordonnées via le formulaire électronique d’enregistrement des données personnelles ou sur les cartes de contact fournies par l’OFSP.

Vous êtes également concerné si vous faites seulement une halte en Suisse, par exemple pour prendre une correspondance vers un autre vol.

Plus d’informations
 

Quels sont les passagers devant présenter un test négatif pour entrer en Suisse?

Tous les passagers entrant en Suisse par avion qui n’ont pas été complètement vaccinés ou qui n’ont pas été atteints du COVID-19 au cours des six derniers mois doivent présenter un résultat négatif d’un test PCR ou d’un test rapide antigénique. Le contrôle est fait par la compagnie aérienne à l’embarquement.

Les enfants de moins de 16 ans ne doivent pas présenter de résultat de test négatif. Ils sont exemptés de cette obligation aussi bien à l’embarquement qu’à la frontière suisse.

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Quels sont les passagers devant se mettre en quarantaine à leur arrivée en Suisse?

Les passagers non vaccinés, ou non guéris du COVID-19, doivent se mettre en quarantaine à leur arrivée s’ils ont séjourné dans un pays où circule un variant préoccupant au cours des dix jours précédant leur entrée en Suisse.

À votre arrivée sur le territoire suisse, il faut, dans un délai de 48 heures, déclarer votre arrivée aux autorités sanitaires compétentes du canton de résidence ou du séjour. À Genève, la déclaration se fait auprès du Service du médecin cantonal via un formulaire électronique.

Vous devez vous mettre en quarantaine durant 10 jours après votre entrée en Suisse. 

Les personnes en transit, c’est-à-dire qui n’entrent en Suisse que pour la traverser avec l'intention et la possibilité de continuer directement leur voyage vers un autre pays, ne sont pas soumises à quarantaine. Veuillez toutefois vérifier les restrictions concernant votre pays de destination.

Je suis un passager qui a séjourné dans un pays où circule un variant préoccupant, puis-je entrer en Suisse?

Si vous avez séjourné dans un pays à risque avec un variant préoccupant, et vous êtes:

• Vacciné(e)/guéri(e) du COVID-19: vous pouvez entrer en Suisse sans subir de test ni de quarantaine.
• Non vacciné(e)/pas-guéri(e): vous devez présenter le résultat négatif d’un test PCR ou d’un test rapide antigénique et vous devez vous mettre en quarantaine sitôt après votre arrivée.
  À votre arrivée sur le territoire suisse, il faut, dans un délai de 48 heures, déclarer votre arrivée aux autorités sanitaires compétentes du canton de résidence ou du séjour. À Genève, la déclaration se fait auprès du Service du médecin cantonal via un formulaire électronique.

Les enfants de moins de 16 ans n'ont pas à fournir la preuve d'un test PCR négatif lors de leur entrée en Suisse et avant de monter à bord d'un avion.

Les personnes en transit, c’est-à-dire qui n’entrent en Suisse que pour la traverser avec l'intention et la possibilité de continuer directement leur voyage vers un autre pays, ne sont pas soumises à quarantaine. Veuillez toutefois vérifier les restrictions concernant votre pays de destination.

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Je suis un passager qui a séjourné dans un pays de l’espace Schengen, puis-je entrer en Suisse?

• Passager vacciné-guéri: pas de dépistage.
• Passager non vacciné-non guéri:  dépistage obligatoire.

L’obligation de quarantaine est levée pour les personnes entrant en Suisse depuis l’espace Schengen.

Je suis un passager qui a séjourné dans un État tiers, puis-je entrer en Suisse?

Les personnes entièrement vaccinées qui sont en mesure de prouver leur statut de vaccination peuvent entrer en Suisse depuis des États tiers situés en dehors de l'espace Schengen.
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Le certificat COVID me permet-il de voyager plus facilement?

La Suisse et l’Union-Européenne mettent en place des certificats COVID afin de faciliter les voyages. Pour autant, ils ne constituent pas une garantie d’entrée dans un pays. Il est donc impératif de s’informer avant chaque voyage sur les dispositions d'entrée en consultant le site officiel de votre pays de destination.

Je réside en Suisse: Depuis le 7 juin, le certificat COVID suisse documente les informations liées à une vaccination, une infection guérie ou un test négatif.  Vous pouvez le présenter sous forme papier ou numérique. Depuis le 9 juillet,  le certificat COVID suisse est reconnu dans tous les états de l’UE et de l’AELE à partir du début du mois de juillet. Plus d’informations sur le certificat COVID

Je séjourne en Suisse: le certificat COVID européen, disponible à partir du 1^er juillet, est reconnu en Suisse.

Je suis un passager de l’UE mais je n’ai pas encore de certificat COVID, puis-je entrer en Suisse?

Il est possible d’entrer en Suisse avec un autre justificatif de vaccination ou avec un justificatif de test confirmant la vaccination, la négativité ou la guérison (carnet de vaccination international de couleur jaune, autres documents papier).

Plus d’informations

Comment savoir si je peux entrer en Suisse et à quelles conditions?

Je consulte Travelcheck, site de l'Office fédéral de la santé publique OFSP, si j'ai le droit d'entrer en Suisse, et le cas échéant à quelles conditions.

Je vérifie ensuite que je remplis les conditions pour entrer en France.

Je suis un passager de retour d’un pays de l’espace Schengen, puis-je entrer en Suisse puis rejoindre la France?

Dans un premier temps, pour entrer en Suisse:

• Vous devez enregistrer vos coordonnées via le formulaire électronique d’enregistrement des données personnelles ou sur les cartes de contact fournies par l’OFSP.
• Si vous êtes un passager vacciné-guéri: pas de dépistage.
• Si vous êtes un passager non vacciné-non guéri: dépistage obligatoire. Les personnes en transit, c’est-à-dire qui n’entrent en Suisse que pour la traverser avec l'intention et la possibilité de continuer directement leur voyage vers un autre pays, ne sont pas soumises à quarantaine.  

Dans un deuxième temps, pour vous rendre en France, vous devez vous renseigner pour savoir quelles sont les formalités en vigueur en France. Les voyages sont rouverts, mais les modalités depuis ou vers l’étranger diffèrent en fonction de la vaccination des voyageurs et de la situation sanitaire des pays tiers. Ces derniers sont classés par un code couleur: vert, orange et rouge. En fonction, les obligations liées aux tests/quarantaines varient.

Je suis un passager de retour d’un État tiers, puis-je entrer en Suisse puis rejoindre la France?

Dans un premier temps, pour entrer en Suisse:

• Vous devez enregistrer vos coordonnées via le formulaire électronique d’enregistrement des données personnelles ou sur les cartes de contact fournies par l’OFSP.
• Les personnes entièrement vaccinées qui sont en mesure de prouver leur statut de vaccination peuvent entrer en Suisse depuis des États tiers situés en dehors de l'espace Schengen. Plus d’informations

Dans un deuxième temps, pour vous rendre en France, vous devez vous renseigner pour savoir quelles sont les formalités en vigueur en France. Les voyages sont rouverts, mais les modalités depuis ou vers l’étranger diffèrent en fonction de la vaccination des voyageurs et de la situation sanitaire des pays tiers. Ces derniers sont classés par un code couleur: vert, orange et rouge. En fonction, les obligations liées aux tests/quarantaines varient.

Je suis un passager qui a séjourné dans un pays où circule un variant préoccupant, puis-je entrer en Suisse puis rejoindre la France?

Dans un premier temps, pour entrer en Suisse:

• Vous devez enregistrer vos coordonnées via le formulaire électronique d’enregistrement des données personnelles ou sur les cartes de contact fournies par l’OFSP.
• Si vous êtes un passager vacciné/guéri du COVID-19: vous pouvez entrer en Suisse sans subir de test ni quarantaine.
• Si vous êtes un passager non vacciné/non guéri: vous devez présenter le résultat négatif d’un test PCR ou d’un test rapide antigénique. Les personnes en transit, c’est-à-dire qui n’entrent en Suisse que pour la traverser avec l'intention et la possibilité de continuer directement leur voyage vers un autre pays, ne sont pas soumises à quarantaine.

Dans un deuxième temps, pour vous rendre en France, vous devez vous renseigner pour savoir quelles sont les formalités en vigueur en France. Les voyages sont rouverts, mais les modalités depuis ou vers l’étranger diffèrent en fonction de la vaccination des voyageurs et de la situation sanitaire des pays tiers. Ces derniers sont classés par un code couleur: vert, orange et rouge. En fonction, les obligations liées aux tests/quarantaines varient.

Je suis un passager souhaitant louer une voiture à Genève Aéroport avant de repartir en France, est-ce possible?

Consultez Travelcheck, site de l'Office fédéral de la santé publique OFSP, pour savoir si vous avez le droit d'entrer en Suisse, et le cas échéant à quelles conditions.
Ensuite vous pouvez louer votre voiture à l’aéroport et vous devez vous renseigner pour savoir quelles sont les formalités en vigueur en France.

Je suis un passager arrivant à Genève Aéroport, puis-je sortir du côté du secteur France, emprunter la route douanière en direction de la France et ainsi éviter les mesures suisses?

Les compagnies aériennes contrôlent, avant le départ pour la Suisse, que tous les passagers aériens remplissent les conditions helvétiques de voyage. Même si vous passez par le secteur France, vous devrez vous soumettre aux formalités suisses dans l’avion puisque votre destination est Genève.
À votre arrivée, vous pourrez ensuite passer par le secteur France, emprunter la route douanière et rejoindre la France. Il faudra veiller à remplir les conditions d’entrée en France.

• Consulter les FAQ thématique Secteur France

Je suis un passager réalisant un vol depuis la France vers Genève. En passant par le secteur France, est-ce que j’évite les mesures suisses?

Les compagnies aériennes contrôlent, avant le départ pour la Suisse, que tous les passagers aériens remplissent les conditions helvétiques de voyage. Même si vous passez par le secteur France, vous devrez vous soumettre à cette formalité dans l’avion puisque votre destination est Genève. Il faudra veiller à remplir les conditions d’entrée en France.

• Consulter les FAQ thématique Secteur France

Je suis un passager de retour de voyage, puis-je entrer en Suisse pour rejoindre un autre pays?

Les passagers qui n’entrent en Suisse que pour la traverser avec la possibilité de continuer leur voyage vers un autre pays sont des passagers en transit.

Avant d’entrer en Suisse, consultez Travelcheck, site de l'Office fédéral de la santé publique OFSP, pour savoir si vous avez le droit d'entrer sur le territoire, et le cas échéant à quelles conditions.

Les passagers entrant en Suisse par avion doivent enregistrer leurs coordonnées via le formulaire électronique d’enregistrement des coordonnées personnelles ou sur les cartes de contact fournies par l’OFSP. Les passagers en transit sont exemptés de quarantaine.

Je suis un passager de retour de voyage, je souhaite louer une voiture à Genève avant de repartir en Europe, est-ce possible?

Oui, il est possible d'arriver en avion à Genève, de louer une voiture à l’aéroport avant de repartir immédiatement en Europe.
Les passagers qui n’entrent en Suisse que pour la traverser avec la possibilité de continuer leur voyage vers un autre pays sont des passagers en transit.

Avant d’entrer en Suisse, consultez Travelcheck, site de l'Office fédéral de la santé publique OFSP, pour savoir si vous avez le droit d'entrer sur le territoire, et le cas échéant à quelles conditions.

Les passagers entrant en Suisse par avion doivent enregistrer leurs coordonnées via le formulaire électronique d’enregistrement des coordonnées personnelles ou sur les cartes de contact fournies par l’OFSP. Les passagers en transit sont exemptés de quarantaine.

Comment savoir si mon vol, à destination ou au départ de Genève, est maintenu ou annulé?

Les passagers sont priés de contacter leur compagnie aérienne pour connaître le statut de leur vol ou pour poser toute question concernant leur réservation. Les pages arrivées / départs du jour et l'application GVApp les informent également du statut de leur vol.

Où puis-je trouver des informations sur les risques ou les restrictions liés à ma destination?

La liste des pays qui annoncent des restrictions de vols ou de nationalités de passagers est modifiée quotidiennement. Il est important de vous renseigner auprès de votre compagnie aérienne sur le maintien ou non du vol réservé.
Les prescriptions réglant l’entrée dans le pays peuvent changer très rapidement. Pour obtenir des informations liées à l'accès aux pays et aux potentielles contraintes actuellement en vigueur, vous pouvez consulter:

• le site officiel de l'Union Européenne pour les pays européens
• le site de l’ambassade ou du consulat de votre pays de destination

L’Office fédéral de la santé publique suisse dresse une liste des sites recommandés à consulter avant un voyage.

Le site www.traveldoc.aero permet également d'obtenir les modalités et contraintes de voyage actuelles selon l'aéroport de départ et celui d'arrivée.

Y a-t-il des mesures sanitaires particulières prises par les compagnies aériennes? Le port du masque est-il obligatoire?

Sur décision du Conseil fédéral, le port du masque est obligatoire dès le 15 août 2020 dans les avions commerciaux au départ est à destination de la Suisse. Cette mesure, déjà appliquée par plusieurs compagnies aériennes depuis quelque temps, concerne tous les vols de ligne et les vols charters.
Pour les mesures supplémentaires qui seraient prises par certaines compagnies aériennes, le passager est responsable de s’informer au préalable sur les modalités de son voyage (prise de température avant embarquement, déclaration d’absence de symptômes, éventuelle procédure de quarantaine à l’arrivée, etc.).

Combien de temps dois-je venir à l’avance pour prendre un vol?

En l’état, et compte tenu du volume encore faible de passagers à Genève Aéroport, il n’y a aucune difficulté pour accomplir les formalités avant embarquement, douane comprise. Il n’est pas souhaitable d’arriver plus de deux heures avant le décollage.

Puis-je enregistrer mes bagages à l’avance?

Jusqu’à nouvel avis, il n’est pas possible d’enregistrer ses bagages 24 heures à l’avance comme en activité normale. L’enregistrement en ligne est préconisé, ou si cela  n'est pas possible, à l’ouverture des guichets, soit deux heures avant le vol.

Quelles sont les destinations possibles au départ de Genève et avec quelles compagnies aériennes?

Pour faciliter votre recherche d’informations, veuillez consulter la page www.gva.ch/été2021 qui vous informera des destinations actuelles au départ de Genève Aéroport.

Quelles sont les mesures prises à Genève Aéroport contre le Coronavirus / COVID-19?

Sur demande de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP), Genève Aéroport a mis au point un plan de protection détaillé destiné à garantir la sécurité sanitaire de ses collaborateurs, des passagers et des visiteurs. Il se fonde sur les directives épidémiologiques et sanitaires du Conseil fédéral ainsi que sur les recommandations spécifiques à l’aviation de l’European Aviation Safety Agency (EASA) et de l’European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC).

En l’occurrence, responsabilité individuelle, port du masque, hygiène des mains et respect de la distance sociale dans la mesure du possible restent les maîtres mots au vu de l’évolution de la pandémie.

• Distance sociale et port de masque obligatoire:
  Depuis le 28 juillet 2020, le port du masque est obligatoire à Genève Aéroport. Tous les lieux accessibles au public sont concernés (aérogare, ascenseurs, commerces, restaurants, etc.). Cette mesure fait suite à la décision du Conseil d’État genevois (24.07.2020) d’imposer le port du masque dans tous les commerces et la désinfection des mains pour toute personne pénétrant dans une installation ou établissement ouvert au public. De nouvelles procédures sont appliquées afin de réduire au maximum le contact avec les passagers.
  Pour respecter les distances sociales nécessaires dans les zones d’attente, un siège sur deux reste condamné; des autocollants et des marquages au sol indiquent les capacités maximales des ascenseurs et de lieux particuliers. Les bus qui transportent les voyageurs sur le tarmac opèrent également avec une capacité limitée lors des périodes creuses. En vue de protéger aussi bien les collaborateurs que les passagers, les guichets sont équipés de plexiglas, notamment dans les endroits suivants: check-in, Visitors Centre, contrôles sûreté, réception, accueil GVAssistance.
• Flux et circulation dans le terminal:
  Marquage au sol à l’aide de stickers et potelets dans les files d’attente rappellent les distances sociales. Des flèches au sol indiquent précisément le sens de circulation des passagers, afin d’éviter au maximum les croisements de flux. Des affiches et des messages diffusés par haut-parleurs rappellent les consignes de sécurité sanitaire à respecter. Le personnel de Genève Aéroport et des partenaires du site veillent au respect des mesures sanitaires.
• Hygiène des mains et nettoyage renforcé:
  Les passagers ont accès à des distributeurs de désinfectant aux points névralgiques (entrées principales du terminal, contrôles de sûreté, portes d’embarquement, etc.). Afin d’éviter tout risque de propagation, un service professionnel de nettoyage assure plusieurs fois par jour la désinfection des rampes d’escaliers, des poignées de portes et boutons d’ascenseur, des interrupteurs, de la robinetterie, des plans de réception, des bacs pour objets au passage de la sûreté et des guichets.
  Le respect des mesures recommandées par les autorités sanitaires dépend très largement de la responsabilité individuelle de chacun. Les violations de certaines mesures de lutte contre l'épidémie sont explicitement inscrites comme des délits et peuvent ainsi être sanctionnées par des amendes d'ordre. Les amendes oscilleront entre 50 et 200 francs selon le délit et permettront de sanctionner les personnes qui, par exemple, ne portent pas de masque dans les transports publics, dans les gares, aux arrêts ainsi que devant et dans les établissements et installations accessibles au public. L’observation du plan de protection repose également sur un important dispositif d’informations. Dans l’enceinte aéroportuaire, des affiches, des messages et des flyers de l’OFSP sont régulièrement distribués afin que tous aient accès à l’information la plus récente. Les écrans du check-in rappellent les mesures d’hygiène et de protection à observer. Il appartient à chacun de consulter la GVApp, Twitter ou les questions fréquentes sur le site gva.ch avant d’entreprendre un voyage, car la situation évolue de jour en jour.

La circulation et les flux de départ des passagers sont-ils modifiés?

Depuis le 23 juin 2021, le secteur français pour le traitement des passagers est rouvert. Les passagers retrouvent les étapes d’enregistrement, de contrôle de sûreté et d’embarquement comme par le passé, ainsi que les commerces et services habituels.

De manière générale, la circulation et les flux de départ des passagers à Genève Aéroport sont inchangés.

Est-ce que les commerces et restaurants de Genève Aéroport sont ouverts?

En juin, les commerces et restaurants sont en grande partie ouverts. Début juillet, la quasi-totalité des enseignes accueilleront les visiteurs.

Dans le contexte actuel, les horaires d’ouverture peuvent être modifiés et sont indiqués directement sur les points de vente.

Puis-je accompagner (ou attendre) un proche qui a un vol depuis Genève Aéroport?

Oui, le terminal est ouvert aux passagers ainsi qu’aux personnes qui les accompagnent.

Les informations ci-dessous sont fournies à titre informatif. Compte tenu de l’évolution rapide de la situation, Genève Aéroport ne peut être tenu responsable de la diffusion erronée d'une information ou du retard dans la mise à jour de celle-ci. Nous vous remercions pour votre compréhension.