Le site internet de Genève Aéroport devient un portail voyages


19.07.2011

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Après la modernisation des principales infrastructures aéroportuaires, ainsi que le lancement d’une nouvelle identité visuelle, Genève Aéroport inaugure aujourd'hui son nouveau site internet.

La page d'accueil du site internet de Genève Aéroport a été repensée pour se présenter à ses utilisateurs comme un interlocuteur unique capable d'apporter des réponses à toutes les questions qu'ils se posent. L'ambition principale de ce site consiste notamment à communiquer à ses utilisateurs des informations de nature à faciliter leur voyage de leur domicile à l'avion, à rendre plus facile l'organisation de leur arrivée et de leur départ, ainsi qu'à mieux profiter du temps qu'ils passent dans l'aérogare.

Le changement majeur réside en outre dans le parti-pris de faire évoluer le site vers une nouvelle mission de portail pour le voyage. A cette fin, un partenariat a été conclu avec ebookers pour la réservation de vols, d'hôtels et de voitures.

Les principales améliorations sont également:

  • la navigation a été facilitée, rendant le voyage virtuel plus ergonomique et plus agréable, en images et avec des descriptifs;
  • outil important du voyageur et des personnes qui l'accompagnent, le tableau des arrivées-départs est dorénavant visible sur toutes les pages et plus facile à utiliser;
  • des listes de questions-réponses, classées par thématiques, répondent à un grand nombre d’interrogations liées aux voyages;
  • les fiches dédiées aux compagnies aériennes ont été enrichies afin que leurs clients disposent de toutes les informations concernant l'enregistrement, le contact de leur agent d'assistance et les services qui leur sont offerts.

Comme la précédente version, ce site est rédigé en trois langues: français, anglais et allemand.

D'ici la fin de l'année, le nouveau site de Genève Aéroport sera certifié aux normes d'accessibilité non-voyants/malvoyants. Un plan dynamique de l'aérogare sera accessible, avec des informations concernant le shopping, les restaurants et les services. Des applications pour Smartphones seront également développées.

Cette refonte a été faite en collaboration avec les sociétés Infoteam et Procab Studio. Elle vient renforcer le panel des autres outils de communication dont s'est doté Genève Aéroport, au nombre desquels ils convient de signaler la page Facebook créée en 2010: www.facebook.com/aeroport.geneve

À vos clics www.gva.ch!