Objets interdits dans les bagages de soute et les bagages à main

Pour des raisons de sécurité, il est interdit de transporter dans les bagages de soute et les bagages à main:

  • bouteilles de camping-gaz et cartouches pour soda,
  • dispositifs incapacitants type spray au poivre,
  • mallettes de sûreté,
  • armes électriques de type Taser,
  • peintures et dissolvants,
  • armes à feu,
  • essence et alcool >70°,
  • gel combustibles type appareil à fondue,
  • feu d’artifice,
  • produits chimiques à usage domestique et poisons de toutes sortes,
  • briquet jet flamme ou chalumeau.

Objets interdits dans les bagages de soute et les bagages à main

Liste non exhaustive et sont sous réserve des dispositions spéciales des compagnies d’aviation.

Sur demande les compagnies d’aviation et l’Office fédéral de l’aviation civil (OFAC) renseignent volontiers à ce sujet.

 Télécharger l'affiche complète (PDF)

Poids bagages de soute

A l'enregistrement, en général:

  • 20 kg en classe économique
  • 30 kg en classe business
  • 40 kg en première classe

Pour obtenir les tarifs d'excédents de bagages, veuillez contacter directement votre transporteur (compagnie aérienne).

Pour de plus amples informations, veuillez contacter directement la compagnie aérienne concernée.

Excédents de bagages par fret aérien

Il est désormais possible d'envoyer des excédents de bagages par fret aérien directement depuis le terminal T1.

Exemple:
10 kg d'excédent de bagages pour Tokyo
Env. CHF 1'000.- au guichet d’enregistrement
Env. CHF 500.- par fret aérien

Pour de plus amples informations:
Guichet CGS (niveau Enregistrement 06:00-20:00)
tél. +4122 717 85 79

Bagages spéciaux

Pour enregistrer des bagages spéciaux, veuillez faire votre check-in au même guichet que pour des bagages courants, puis vous rendre au guichet n°90.

Dimensions maximales des bagages spéciaux: environ 100 cm x 80 cm x 400 cm.

Pour de plus amples informations, veuillez contacter directement la compagnie aérienne concernée.

Transport de vélos

Des boxes en carton pour emballer les vélos sont en vente au guichet d'enregistrement Swissport n°90 (CHF 20.- pièce).

Pour toute question relative au transport de vélos en avion (conditions, emballage, etc.), merci de vous adresser directement à la compagnie aérienne concernée.

Transport d'animaux

En cabine: pour un animal pesant moins de 5 kg, dans un sac, sur autorisation préalable de la compagnie aérienne concernée. Les chiens d'aveugles sont acceptés en cabine, même s'ils pèsent plus de 5 kg.

En soute: pour un animal pesant plus de 5 kg, dans des cages mises en vente par les compagnies aériennes. Tarif: même tarif que celui des excédents de bagages.

Attention! Un certain nombre de documents est obligatoire lorsque votre animal voyage en avion d’un pays à l’autre. Sans ces documents, votre animal risque d’être bloqué par les services vétérinaires dans le pays d’arrivée.

Contacts:

  • Question concernant les documents et le transport:
    Station animalière de Genève Aéroport www.avihandling.com.
  • Question concernant la vaccination, quarantaine, etc.: contacter le vétérinaire.

Contrefaçons et copies pirates

En achetant des contrefaçons / des copies pirates, vous entretenez des manoeuvres criminelles. Vous risquez aussi de mettre votre vie et celle des autres en danger. L’importation de contrefaçons d’articles de marque et d’articles protégés par un design à des fins privées en Suisse est elle aussi interdite.

La douane peut confisquer les biens contrefaits à la frontière, même s’ils ne sont importés qu’en petites quantités et pour un usage privé exclusivement.

Plus d'informations: flyer PDF 0.6 MB

Denrées alimentaires, animaux et souvenirs

Si rapportez-vous des denrées alimentaires, animaux ou souvenirs, veuillez respecter les prescriptions résumées ci-dessous lors de votre retour ou arrivée en Suisse. Elles ont pour objectifs la protection contre les épizooties, la protection des animaux ainsi que la conservation des animaux et des plantes menacés.

L'essentiel en quelques points:

  • Ne ramenez pas de denrées alimentaires d'origine animale provenant de pays qui ne font pas partie de l'UE!
  • Si vous voyagez avec un chien ou un chat, ils doivent avoir: une puce électronique, un passeport pour animal de compagnie, une vaccination antirabique, éventuellement un test sanguin et une autorisation!
  • Ne ramenez pas de souvenirs issus d'animaux ou de plantes menacés d'extinction (ivoire, fourrures, peaux de reptiles, etc.)!

Plus d'informations:

Valises abîmées, perdues (litige bagages)

Pour tout litige bagages, veuillez contacter la compagnie d'assistance concernée (Dnata ou Swissport).

Pour trouver une compagnie d'assistance (agent de handling) en fonction de la compagnie aérienne, veuillez consulter la fiche contact de la compagnie aérienne concernée.

Chariots à bagages

Pour favoriser une plus grande disponibilité des chariots à bagages, ils sont équipés d'un système de consigne moyennant une pièce de 2 CHF ou de 2 Euros. 83 stations sont réparties dans le périmètre aéroportuaire.

Les 1'700 chariots à bagages de l'aéroport peuvent être utilisés à l'intérieur du terminal, des parkings ou de la gare CFF Genève-Aéroport. Ils peuvent aussi emprunter les escalators.

Consignes à bagages

Des consignes automatiques et un guichet de dépôt bagages se trouvent dans la Gare CFF Genève-Aéroport, à côté des guichets CFF.

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